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Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement – Köln

September 3 - September 4

Fachwirt:in für Reinigungs- und Hygienemanagement

Beim Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement stehen die Themen Werterhaltung und Pflege von Gebäuden, Anlagen und Einrichtungen sowie Wohlbefinden, Gesundheits- und Arbeitsschutz im Mittelpunkt.

Reinigungsleistungen objekt-, kunden- und dienstleistungsorientiert durchzuführen, stellt die Verantwortlichen täglich vor Herausforderungen. Neue Technologien, ökologische und gesellschaftliche Veränderungen, individuelle Kundenwünsche und Budgets wollen erfolgreich gemanagt werden.

Um einen hohen Qualitätsstandard und die Kunden- und Nutzer Zufriedenheit zu gewährleisten, sind qualifizierte Mitarbeiter und Experten gefragt.

Der Zertifikatslehrgang beinhaltet:

Grundlagen des Reinigungs- und Hygienemanagements

  • Begriffsdefinitionen, Verschmutzungsarten, Sinner ´scher Kreis, Dosierung, Farbsystem, pH-Wert usw.
  • Inhaltsstoffe von Reinigungs- und Behandlungsmitteln
  • Werkstoffkunde, Geräte, Maschinen und Behandlungsmethoden

Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie

  • Begriffsdefinition Hygiene
  • Mikroorganismen im Überblick
  • Krankheiten und Übertragungswege
  • Ursachen nosokomialer Infektionen, Infektionsquellen und Hygienemaßnahmen
  • Einsatz von Desinfektionsmitteln und Vermeidung von Desinfektionsfehlern
  • Gesetze, Leitlinien, Empfehlungen, Regelwerke

Reinigung und Hygiene in besonderen Einrichtungen

  • Hygiene im Krankenhaus
  • Hygiene im Seniorenheim
  • Hygiene in der Kindertagesstätte
  • Hygiene in Lebensmittelverarbeitenden Betrieben (HACCP) u.a.

Objektorganisation und Kalkulation

  • Rechtsgrundlagen, Tarifvertragswesen, Zuschlagspflichtige Tätigkeiten
  • Ermittlung Stundenverrechnungssatz
  • Ermittlung Maschinenverrechnungssatz
  • Ermittlung Leistungsvorgaben/Kennzahlen nach Refa
  • Erstellung Aufmaß, Angebot, Kalkulation
  • Objekt- und Auftragsorganisation

Kunden- und Personalmanagement

  • Kundenbindung und – Entwicklung
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Personalgewinnung, Bindung, Führung und Motivation

Ihr besonderer Nutzen:
Das Seminarkonzept kombiniert Präsenslernphasen im Seminarraum mit Videotraining. Auf diese Weise erweitern die Teilnehmer Ihr Wissen effizient, dynamisch und didaktisch sinnvoll.

Lehrgangsziel:
Der Zertifikatslehrgang Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) dient der Entwicklung und Sicherung von Fach- und Führungskräften im Aufgabenfeld Reinigungs- und Hygienemanagement. Mit dem Abschluss zum Fachwirt verbessern die Teilnehmer ihre Aufstiegs- und Karrierechancen.

Zertifikat:
Mit dem Bestehen der Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer das Zertifikat Fachwirt/in für Reinigungs- und Hygienemanagement (Borgstedt Akademie) und sind berechtigt diesen Titel zu tragen.

Vortrag, Dialog, Gruppen- und Teamarbeit sowie der gemeinsame Erfahrungsaustausch schaffen einen Raum, für die Erweiterung der persönlichen Fach- und Handlungs-kompetenz.

Beachten Sie bitte, die Anzahl der Seminarplätze ist begrenzt.

Das sagen Kunden und Teilnehmer…

Zielgruppe:

  • Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung
  • Verantwortliche für die Eigen- und Fremdreinigung in Unternehmen, Organisationen und Kommunen
  • Neu- und Quereinsteiger in Unternehmen, Organisationen und Kommunen mit dem Schwerpunkt Reinigungs- und Hygienemanagement
  • Hauswirtschaftsleitungen
  • Vertriebsmitarbeiter aus der Gebäudereinigung
  • Vertriebsmitarbeiter aus der Zulieferindustrie und dem Fachhandel der Gebäudereinigungsbranche

Dauer:
8 Seminartage – jeweils 09.00h – 16.30h

Termine:
03.09.2018 und 04.09.2018
18.10.2018 und 19.10.2018
22.11.2018 und 23.11.2018
06.12.2018 und 07.12.2018

Ihr Trainer:
Michael Borgstedt B.A., Managementtrainer, Businesscoach, Speaker und Autor, Gebäudereiniger Meister, Qualitäts- und Umweltmanager, Arbeitssystemgestalter in der Gebäudereinigung (REFA), Business-Trainer BDVT, Akademie Inhaber, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule des Mittelstandes (FHM) im Studiengang General Service Management.

Ihr Leistungspaket:
Verpflegung, Seminarunterlagen, Prüfungsgebühr, Zugang zum Onlinekurs Reinigungs- und Hygienemanagement, Zertifikat und/oder Teilnahmebescheinigung.

Ihre Investition:
€ 2.190,00 zzgl. gesetzl. MwSt.

Inhouse:
Selbstverständlich führen wir unsere Kurse, Trainings- und Seminare auch bei Ihnen im Haus durch. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot.

Förderung:
Mit dem BILDUNGSSCH€CK fördert das Land NRW die berufliche Weiterbildung für Beschäftigte und Unternehmen. Erfahren Sie mehr!

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Details

Beginn:
September 3
Ende:
September 4
Veranstaltung-Tags:
Webseite:
https://www.issa.com

Veranstalter

Borgstedt Akademie
Telefon:
0521 98 90 56 34
E-Mail:
Webseite:
http://www.borgstedt-akademie.de

Veranstaltungsort

Praxiscenter Pro Numatic Köln
Ottostraße 6
Köln-Lövenich, NRW 50859 Deutschland
+ Google Karte
Telefon:
02234 688740
Webseite:
www.numatic.de